面對身邊的精神個案，掌握5大相處原則與正確通報流程，就能給予最有效的協助！
🤝 與精神個案相處模式
- 尊重個案之價值
- 正向溝通方式
- 適當給予情緒支持
- 協助增加人際關係
- 尋求專業諮詢
🚨 疑似精神個案處理流程
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一般異狀：出現情緒不穩定、怪異思考或奇特行為 。
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緊急危機（有自傷、傷人之虞） ：
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立即撥打 110 請警察到場處理 。
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依《精神衛生法》由警消協助護送就醫 。
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合併生理疾病或外傷 ：由救護人員處置後，與警察共同護送至設有精神科的綜合醫院 。
🏡 社區復健與照護模式
- 分級關懷：由衛生所公衛護理師、社區關懷訪視員提供照顧 。
- 社區復健中途站：白天至社區復健中心參與職能復健，晚上回康復之家住宿 。
- 長期照顧：症狀穩定但慢性化者，可安排至精神護理之家或長期照護機構 。
📞 照顧者諮詢專線
- 安心專線：
1925（24小時）
- 高雄市生命線：
1995
- 高雄張老師：
1980
🏢 高雄市政府衛生局社區心衛中心 關心您 📞 服務總機：(07)713-4000