【食品安全】全國及本市諮詢專線資訊-報乎你知!

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消費者保護

資料更新時間：113-04-26 09:59

政府為讓民眾對於食安、消費的問題可以儘速獲得解答，整合跨部會機關原有的專線，設置「1919」全國食安專線提供專業的食品安全諮詢服務，透過即時、安心、便利的方式給予適當協助。該專線整合衛生福利部食品藥物管理署（以下簡稱食藥署）的「02-27878200」諮詢服務專線、行政院消保處「1950」消費者服務、農業部「02-4499595」農業客服諮詢、經濟部中小及新創企業署「0800-056476」馬上辦服務等，專線服務時間為週一至週五上午8時到下午6時，民眾撥打進線電話語音後，可依自身需求選擇1至5選項連結至業務轄屬機關之服務窗口（1為食品檢舉、2為食品諮詢、3為消費問題、4為中小企業諮詢、5為生鮮農產諮詢），提供更便捷的單一服務入口及檢舉、諮詢管道。(資料來源https://www.mohw.gov.tw/cp-16-76194-1.html)
若高雄市民遇有食安事件，亦得洽高雄市政府衛生局食品衛生消費服務專線：07-7231385 ；或可至高雄市食安地圖https://foodmap.kchb.gov.tw/查詢優良店家等相關資訊。

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